Regulamin

Regulamin sprzedaży i realizacji bonów podarunkowych

1. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie terminy oznaczają:
a) Wydawca – NZOZ Wolanów s.c. I.A. Gradowscy z siedzibą przy ul. Rynek 5, 26-625 Wolanów, NIP: 9482598910.
b) Klinika – NZOZ Wolanów s.c. I.A. Gradowscy z siedzibą przy ul. Rynek 5, 26-625 Wolanów, NIP: 9482598910, świadcząca usługi stomatologiczne.
c) Bon podarunkowy – dokument z unikalnym kodem (papierowy lub elektroniczny), uprawniający do realizacji usług w Klinice do określonej wartości nominalnej.
d) Nabywca – osoba fizyczna lub prawna, która nabywa bon podarunkowy w zamian za przekazanie środków pieniężnych Wydawcy.
e) Użytkownik – osoba fizyczna, która realizuje bon podarunkowy w Klinice.
f) Usługi – świadczenia zdrowotne oferowane przez Wydawcę w ramach działalności Kliniki.

2. Zasady nabywania i realizacji bonów

  1. Wydawca zobowiązuje się do wydania Bonu Podarunkowego o określonej wartości {np. 100 zł, 200 zł, 500 zł, 1000zł}, po otrzymaniu od Nabywcy środków pieniężnych w równej wysokości.
  2. Płatności za bony podarunkowe mogą być realizowane za pomocą:
    – płatności gotówkowej w Klinice
    – płatności online za pomocą pośrednika TPay
  3. Bon może zostać zrealizowany wyłącznie w Klinice.
  4. Bon może zostać wykorzystany w całości lub części, zgodnie z aktualnym cennikiem usług.
  5. W przypadku gdy koszt świadczonych usług przekracza wartość bonu, Użytkownik zobowiązany jest do dopłaty różnicy {sposoby płatności, np. gotówką, kartą lub przelewem}.
  6. Bon nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi – w całości ani w części.

3. Ważność bonu

  1. Bon podarunkowy jest ważny przez okres 180 dni od daty jego wystawienia.
  2. Po upływie terminu ważności bon traci swoją ważność i nie może być zrealizowany.
  3. Nie ma możliwości przedłużenia ważności bonu.
  4. Wydawca ma prawo odmówić realizacji bonu w przypadku przekroczenia daty ważności.

4. Odpowiedzialność i zasady bezpieczeństwa

  1. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, kradzież lub uszkodzenie bonu po jego wydaniu Nabywcy (w przypadku wersji papierowej).
  2. Bon może być wykorzystany tylko jeden raz.
  3. W przypadku podejrzenia fałszerstwa Wydawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji bonu.

5. Reklamacje

  1. Reklamacje związane z bonami podarunkowymi należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej.
  2. Reklamacje można złożyć:
    • w Klinice osobiście,
    • mailowo: igradowska14@gmail.com,
    • pocztą tradycyjną na adres: NZOZ Wolanów s.c. I.A. Gradowscy, ul. Rynek 5, 26-625 Wolanów.
  3. Wydawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie do 30 dni od jej otrzymania.

6. Informacje dodatkowe

  1. Zakup bonu podarunkowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  2. Treść regulaminu dostępna jest na stronie internetowej: https://stomatologiawolanow.pl/regulamin/
  3. Bon podarunkowy nie jest środkiem płatniczym, instrumentem finansowym ani kartą płatniczą w rozumieniu przepisów prawa.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  5. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu będzie dostępna na stronie internetowej.